#圖 關於KKBOX

今天本來想要申請KKBOX的帳號，結果我輸入我的手機號碼之後發生了這種事這隻門號是後來新辦的，我從沒用過這隻手機號碼去申請過KKBOX。但我前幾天就遇過這種情況了(在YouBike的應用程式上）當時我再用YouBike的時候我想到我用忘記密碼他就會傳送驗證碼到我手機，所以YouBike的部分後來就搞定了，本來想說既然KKBOX也這樣那我就故技重施也用忘記密碼吧，結果另外一件事就發生了輸入的帳號不存在？？？ 啊我申請的話又說門號已使用？？？ 請問有人知道解決方法嗎？